Política de privacidade
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?
Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos a informação pessoal que nos
dados tais como nome, endereço e email.
Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet do seu computador (IP)
com o objetivo de nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.
Email marketing: Com a sua permissão, poderemos enviar-lhe emails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como obtêm o meu consentimento?
Quando nos fornece a sua informação pessoal para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, criar uma encomenda, organizar um envio ou fazer uma devolução, implica que aceita a recolha e uso apenas para essa razão específica.
Se lhe pedirmos a sua informação pessoal por uma razão secundária, como marketing, pediremos o seu expresso consentimento direto, ou daremos-lhe a oportunidade de recusar.
Como posso anular o meu consentimento?
Se depois de ter aceite mudar de opinião, pode anular o seu consentimento para que o contactemos, para a recolha, uso ou divulgação da sua informação, a qualquer momento, contactando-nos em info@pulpoensutinta.com ou escrevendo para: Pulpoensutinta.com Av.Madrid 7, Barcelona, CT, 08028, Spain
SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar a sua informação pessoal se formos obrigados por lei ou se violar os nossos Termos de Serviço.
SEÇÃO 4 - SHOPIFY
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e a aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro atrás de um firewall.
Pagamentos:
Se escolher uma gateway de pagamento direto para completar a sua compra, então a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os seus dados de transação de compra são armazenados apenas na medida necessária para completar a transação de compra. Após a conclusão, a informação da sua transação de compra é apagada.
Todas as gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS conforme indicado pelo Conselho de Normas de Segurança do PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro da informação dos cartões de crédito das lojas e dos seus fornecedores de serviços.
Para uma visão mais clara, podes também querer ler os Termos de serviço da Shopify aqui ou a Declaração de privacidade aqui.
SEÇÃO 5 - TERCEIROS
Em geral, os fornecedores terceiros utilizados por nós apenas recolherão, usarão e divulgarão a tua informação na medida necessária para lhes permitir desempenhar os serviços que nos fornecem.
No entanto, alguns fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente à informação que somos obrigados a fornecer-lhes para as transações relacionadas com as compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que leias as políticas de privacidade para que possas entender como a tua informação pessoal será tratada.
Em particular, lembra-te que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações numa jurisdição diferente da tua ou da nossa. Portanto, se desejares proceder com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor terceiro, a tua informação pode estar sujeita às leis da(s) jurisdição(ões) onde o fornecedor de serviços ou as suas instalações se encontram.
A título de exemplo, se estiveres no Canadá e a tua transação for processada por uma gateway de pagamento sediada nos Estados Unidos, então a tua informação pessoal usada para completar a transação pode estar sujeita a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.
Uma vez que abandones o site da nossa loja ou sejas redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, já não estás regulado pela presente Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso website.
Links
Quando clicas em links da nossa loja, podes ser redirecionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leias as suas políticas de privacidade.
SEÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger a tua informação pessoal, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não haja perda inadequada, uso indevido, acesso, divulgação, alteração ou destruição da mesma.
SE nos forneces a informação do teu cartão de crédito, essa informação é encriptada através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenada com uma cifragem AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos normas adicionais aceites pela indústria.
SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer dos seus dependentes menores utilize este site.
SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso por favor reveja-a frequentemente. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificaremos aqui que foi atualizada, para que esteja informado sobre que informações recolhemos, como e sob que circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, a sua informação pode ser transferida para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.
SEÇÃO 9 - POLÍTICA DE COOKIES
Utilizamos cookies para facilitar o uso do nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o seu navegador armazena no disco rígido do seu computador e que são necessários para utilizar o nosso website. Utilizamo-los para compreender melhor a forma como o nosso website é usado e assim poder melhorar consequentemente o processo de navegação. Os cookies indicam-nos, por exemplo, se uma página do nosso website já foi vista anteriormente, ou se a sua visita é nova ou recorrente. Os cookies que utilizamos não armazenam quaisquer dados pessoais, nem qualquer tipo de informação que possa identificá-lo. Caso não queira receber cookies, por favor configure o seu navegador de Internet para que os apague do disco rígido do seu computador, os bloqueie ou o avise em caso de instalação dos mesmos.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se quiser: aceder, corrigir, emendar ou apagar qualquer informação pessoal que possuamos sobre si, apresentar uma reclamação, ou simplesmente quiser mais informações contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados em info@pulpoensutinta.com.
INFORMAÇÃO SERVIÇOS KLARNA
“Com o objetivo de lhe oferecer os métodos de pagamento da Klarna, no momento do pagamento, poderemos transmitir à Klarna durante o processo de compra os seus dados pessoais incluídos no formulário de contacto e detalhes das encomendas, de forma que a Klarna possa avaliar se cumpre os requisitos para aceder aos seus métodos de pagamento e para adaptar esses métodos ao seu perfil. Os seus dados pessoais são tratados de acordo com o estabelecido em a política de privacidade da Klarna.”